POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos interesa cuidar la privacidad de nuestros usuarios, por lo que la presente Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) es un documento que tiene por finalidad informarle cómo YaPlata, regula el tratamiento de la información y datos personales de los usuarios que acceden a la applicación y/o página web (en adelante, de manera conjunta, la “Plataforma”), cuya titularidad corresponde a YaPlata.

Esta Política de Privacidad ("Política") está incorporada y sujeta a los Términos y Condiciones. LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. ESTA POLÍTICA DESCRIBE LA FORMA EN QUE LA EMPRESA O SUS PROVEEDORES ("NOSOTROS", "NUESTRO", "YaPlata") RECOGEN, ALMACENAN, ASEGURAN Y UTILIZAN SU INFORMACIÓN PERSONAL. USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD AL VISITAR NUESTRA PLATAFORMA O UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS ("SERVICIO") A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. SI NO ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS.

Su consentimiento

Al visitar esta aplicación móvil de YaPlata ("App") o el sitio web de YaPlata ("Sitio Web") (colectivamente, la "Plataforma") y hacer uso de los servicios proporcionados por nosotros, usted consiente expresamente que utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad está incorporada y sujeta a los Términos y Condiciones de la Plataforma.

A efectos de esta Política de Privacidad, los usuarios de los Servicios pueden ser clientes/consumidores, o cualquier otra persona que utilice los Servicios o acceda a nuestra Plataforma ("usuario" o "usted" o "su"). Si no está de acuerdo con esta Política o con alguna de sus partes, le rogamos que no utilice ni acceda a nuestra Plataforma ni a ninguna de sus partes.

Al afirmar su asentimiento a esta Política de Privacidad, usted da su consentimiento a dicha recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y divulgación según lo establecido en esta Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones. Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Usted es responsable de revisar regularmente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

YaPlata se compromete a proteger su privacidad. La información recibida por YaPlata sólo se utilizará para proporcionarle el servicio y no se compartirá con ningún tercero o proveedor de servicios de terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

¿QUÉ DATOS PERSONALES USAMOS

YaPlata recabará de ti (en adelante el “Titular” o “tú”) los siguientes datos personales (en lo sucesivo los “datos” o los “datos personales”) en calidad de uno de nuestros clientes:

- datos de contacto (número de teléfono celular, correo electrónico, domicilio personal);

- datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, captura de imagen, identificación oficial, género asignado);

- datos biométricos;

- Datos de localización y geolocalización (posición aproximada, zona horaria);

- datos laborales y educativos;

- datos de comunicación con YaPlata (solicitudes de atención al cliente, respuestas a aclaraciones u otras comunicaciones a través de mensajes SMS, correo electrónico o grabación de llamadas);

- datos de teléfono celular o dispositivo móvil (información del hardware, dirección IP, dirección MAC, GPS o identificación de otro dispositivo, operador móvil);

- datos de uso de dispositivo (lista de aplicaciones instaladas, datos de cuentas);

- datos de SMS (la marca de tiempo, el número de teléfono y el contenido del SMS);

- datos de registros de llamadas (Número, tiempo de llamada, duración de la llamada)

- datos patrimoniales y financieros (ingresos o datos o documentos de empleo, grado de escolaridad, propósito o uso que se le dará al préstamo);

- datos que proporciones en solicitud de préstamo;

- datos transaccionales de las operaciones que realizas con nosotros o a través de nosotros, así como de las operaciones que realizas con transmisores de dinero, instituciones de fondos de pago electrónico, instituciones de financiamiento colectivo, instituciones de crédito y otras instituciones financieras o comercios electrónicos; y

- datos de uso de la aplicación de YaPlata y de otras aplicaciones (detalles de instalación, tráfico, navegación).

Subiremos los datos de contactos al servidor de YaPlata (https://marketgateway.YaperDinero.com) en un entorno de red seguro y mantenemos datos seguros.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES CON LOS DATOS PERSONALES.

A partir de la Política de Privacidad, (en adelante el "Responsable" o "YaPlata", indistintamente), con domicilio en (Av. El Derby 254, Santiago de Surco 15023, LIMA) es responsable en los términos de la normativa de la recogida, almacenamiento, divulgación y uso, incluido el acceso, gestión, transmisión o eliminación de sus datos personales que recoge y, en general, de todos los datos personales que recogemos de nuestros usuarios (en adelante el/los "Titular/es").

Permisos que le solicitamos.

Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos.

Todos los datos se cargarán en el servidor de YaPlata (https://marketgateway.YaperDinero.com) en un entorno de red seguro a través de un cifrado seguro, y protegeremos la seguridad de sus datos.

1.Registros de mensajes de texto y llamadas

Necesitamos recopilar todos los mensajes de texto y registros de llamadas, pero solo procesaremos los mensajes de texto y registros de llamadas financieros relevantes. Por ejemplo, los mensajes de texto financieros enviados por bancos e instituciones de crédito, y las llamadas que le hayan hecho. Determinamos si son bancos o instituciones de crédito legítimos basándonos en el remitente. Específicamente, necesitamos recopilar información sobre préstamos, pagos y tiempos de transacciones a través de los mensajes de texto y registros de llamadas financieros para evaluar su deuda actual y su situación de reembolso, con el fin de generar la mejor calificación crediticia posible. Con base en su calificación crediticia, decidiremos si le ofrecemos un préstamo para evitar fraudes.

Solo recopilaremos los mensajes de texto cuando haga clic en "Aceptar". Todos los datos serán subidos a los servidores de YaPlata en un entorno de red seguro (https://marketgateway.YaperDinero.com) a través de una fuerte encriptación, y protegeremos sus datos de manera segura.

2. Contactos

El usuario está obligado a proporcionar contactos de emergencia para el proceso de solicitud de préstamo. El acceso a su información de contacto es necesario para realizar un análisis de riesgo, determinar la elegibilidad y el monto del préstamo, dicha información será cargada y transmitida a: (https://marketgateway.YaperDinero.com).

Esta información también se utiliza para la función de autocompletar para hacer la experiencia del usuario más conveniente durante el proceso de solicitud. Cuanto mayor sea la credibilidad de la información anterior, menor será el riesgo asignado al usuario en cuestión.

3. Aplicaciones instaladas

Recogeremos lista detallada de aplicaciones instaladas. identificar y analizar su comportamiento y el riesgo frente a múltiples préstamos para evaluar si se puede procesar el préstamo o no ayudando a prevenir el fraude.

Subiremos los datos de aplicaciones instaladas al servidor de YaPlata (https://marketgateway.YaperDinero.com) en un entorno de red seguro. Sus datos estarán protegidos.

4.Cámara

Cuando solicita un préstamo, usaremos la cámara para verificar si lo solicita el mismo cliente titular para evitar que le roben su información. además puedas proporcionarnos los documentos necesarios para el proceso de solicitud y evaluación de perfil de cliente.

Subiremos los datos de cámara al servidor de YaPlata (https://marketgateway.YaperDinero.com) en un entorno de red seguro. Sus datos estarán protegidos.

5. Ubicación

Recogemos la información de localización de dispositivo y la subimos a (https://marketgateway.YaperDinero.com) para reducir el riesgo asociado a cuenta. Es necesario estar dentro de las fronteras de Perú para poder optar a nuestro servicio.

Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura (SSL). YaPlata nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso.

6.Calendario

Recoger y supervisar la información relacionada con su capacidad informó en la solicitud, y cifrado y subir y transmitir a nuestro servidor (https://marketgateway.YaperDinero.com), con el fin de identificar y analizar su comportamiento y el riesgo en contra de múltiples préstamos para evaluar si puede o no procesar el préstamo y ayudar a prevenir el fraude.

7.Almacenamiento de datos de información personal identificable

La información de identificación personal será encriptada y cargada y transmitida a nuestro servidor de membresía (https://marketgateway.YaperDinero.com) a través del protocolo HTTPS. Nunca compartiremos estos datos con terceros.

8. Datos del dispositivo

Información específica sobre su dispositivo, incluyendo su modelo de hardware, memoria RAM, almacenamiento; identificadores únicos del dispositivo como IMEI, número de serie, SSAID; información de la SIM que incluye operador de red, estado de roaming, códigos MNC y MCC, información WIFI que incluye dirección MAC e información de la red móvil.

Utilizamos estos datos para identificar de forma exclusiva los dispositivos y evitar el fraude. Esto también ayuda a enriquecer su perfil crediticio y a proporcionarle las mejores ofertas de préstamo de acuerdo con su perfil.

YaPlata nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura (SSL) a (https://marketgateway.YaperDinero.com) .

9. Información de terceros

En el transcurso de la utilización de nuestros servicios, podemos recopilar información sobre usted de un número limitado de terceros, como agencias de crédito y otros servicios de verificación de identidad y prevención del fraude. Esta información que recogemos de dichas fuentes de terceros se rige por sus políticas de privacidad acordadas con dichas fuentes y con su consentimiento expreso. YaPlata nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura (SSL). Utilizamos estos datos para crear su perfil, evaluar su solvencia y evitar el fraude en los préstamos, de modo que podamos ofrecerle los mejores servicios disponibles.

Seguridad de los datos

Todas las transmisiones están protegidas por una codificación SSL de 128 bits. Los datos se transfieren y cargan a través de una conexión segura (https) al servidor: (https://marketgateway.YaperDinero.com)

Registro de datos

Queremos informarle de que siempre que utilice nuestro servicio, en caso de que se produzca un error en la aplicación, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono denominados Datos de registro. Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la app cuando utiliza mi Servicio, la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan habitualmente como identificadores únicos anónimos. Se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Este Servicio no utiliza estas "cookies" explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede utilizar código y bibliotecas de terceros que utilizan "cookies" para recopilar información y mejorar sus servicios. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas "cookies" y saber cuándo se envía una "cookie" a su dispositivo. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Proveedores de servicios

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros por las siguientes razones:

Para facilitar nuestro Servicio;

Para prestar el Servicio en nuestro nombre;

Para realizar servicios relacionados con el Servicio; o

Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de este Servicio de que estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales. El motivo es realizar las tareas que se les asignan en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro fin. Enlace a la política de privacidad de los terceros proveedores de servicios utilizados por la app:

Google Play : (https://policies.google.com/privacy)

Google Analytics para Firebase : (https://firebase.google.com/support/privacy)

Facebook : (https://www.facebook.com/privacy/policy/)

Adjust : (https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)

Precauciones de seguridad

Nuestra plataforma tiene la intención de proteger su información personal y mantener su exactitud según lo confirmado por usted. Aplicamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables para ayudarnos a proteger su información personal contra el acceso, el uso y la divulgación no autorizados. Por ejemplo, codificamos toda la información personal sensible cuando la transmitimos por Internet. También exigimos a nuestros proveedores de servicios registrados que protejan dicha información del acceso, uso y divulgación no autorizados. Nuestra plataforma cuenta con estrictas medidas de seguridad para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo control. Nos esforzamos por salvaguardar y garantizar la seguridad de la información proporcionada por usted. Utilizamos un sistema de encriptación basado en Secure Sockets Layers (SSL) para la transmisión de la información. Combinamos la seguridad en múltiples pasos dentro de nuestros productos con la tecnología más avanzada para garantizar que nuestros sistemas mantienen fuertes medidas de seguridad.

Nos esforzamos por proteger del acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información que tenemos, incluyendo

a. Utilizamos la encriptación para mantener la privacidad de sus datos mientras están en tránsito;

b. Ofrecemos funciones de seguridad como la verificación OTP para ayudarle a proteger su cuenta;

c. Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas;

d. Restringimos el acceso a la información personal a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan esa información para procesarla. Cualquier persona con este acceso está sujeta a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y puede ser sancionada o despedida si no cumple con estas obligaciones;

e. Cumplimiento y cooperación con los reglamentos y las leyes aplicables;

f. Revisamos periódicamente esta Política de Privacidad y nos aseguramos de que procesamos su información de manera que se cumpla.

g. Cuando recibimos quejas formales por escrito, respondemos poniéndonos en contacto con la persona que ha presentado la queja. Trabajamos con las autoridades reguladoras correspondientes para resolver cualquier queja relativa a la transferencia de sus datos que no podamos resolver con usted directamente.

Conservación y eliminación de datos

YaPlata se compromete a proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido y la divulgación utilizando las medidas de seguridad adecuadas según el tipo de datos y la forma en que los procesamos. Conservamos la información sobre usted para proporcionarle una experiencia sin problemas, para ponernos en contacto con usted en caso de que necesite ayuda y sobre su cuenta, para detectar, mitigar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilegales. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para ofrecerle nuestros servicios. También podemos conservar y utilizar sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Sin perjuicio de lo dispuesto en este apartado, podremos eliminar sus datos si nos lo solicita por escrito de forma razonable. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios después de la eliminación.

Sus

Utilizaremos sus datos para elaborar estadísticas relacionadas con nuestra base de usuarios o nuestra cartera de préstamos y podremos revelar dicha información a cualquier tercero para tales fines, siempre y cuando dicha información sea siempre anónima.

Si deseamos utilizar sus datos con fines de marketing, le informaremos antes de hacerlo. Usted tendrá derecho a impedir dicho uso informándonos, en un plazo de 10 días desde que se le informe del uso propuesto, de que no desea revelar dicha información. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en Ayuda@YaperDinero.cc

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